Grab s�?hợp tác với các công ty v�?trí tu�?nhân tạo (AI) đ�?đưa AI vào h�?sinh thái - Ảnh: GRAB
"Grab s�?tham gia xu hướng AI và cuộc cạnh tranh trong lĩnh vực du lịch �?th�?trường Đông Nam Á", ông Anthony Tan, đồng sáng lập, tổng giám đốc Tập đoàn Grab, chia s�?với báo giới khu vực tại cuộc gặp g�?ngày 8-4 �?Singapore.
Tại s�?kiện, ứng dụng này cũng đã giới thiệu loạt tính năng mới được đánh giá s�?đáp ứng đa dạng hơn nhu cầu của người dùng khu vực, trong đó có th�?trường Việt Nam.
Ph�?huynh có th�?an tâm đặt xe cho con
Trao đổi với Tuổi Tr�?Online, ông Anthony Tan cho biết trong bối cảnh người dân Đông Nam Á ngày càng chuyển sang s�?dụng các giải pháp s�?đ�?phục v�?các nhu cầu hằng ngày, hãng mong muốn s�?ngày càng gắn bó và liên h�?chặt ch�?hơn với cuộc sống thường nhật của h�?.. Các giải pháp này được phát triển theo triết lý mà Grab gọi là Công ngh�?AI vì cộng đồng.
Chẳng hạn, trong tính năng tài khoản gia đình vừa ra mắt, các thành viên có th�?theo dõi các chuyến đi của nhau, cho các bậc ph�?huynh đặt xe cho con tuổi thiếu niên.
Tính năng AudioProtect s�?sớm được ứng dụng thêm AI đ�?xác định các vấn đ�?theo thời gian thực nếu có trong suốt chuyến đi, đ�?Grab có th�?can thiệp và h�?tr�?kịp thời.
Tất c�?chuyến xe của người dùng tuổi thiếu niên đều tích hợp tính năng giám sát hành trình, giúp ph�?huynh an tâm hơn khi có th�?theo dõi chuyến xe của con mình t�?đầu đến cuối.
Công ngh�?tích hợp s�?phát hiện và cảnh báo, nếu có bất k�?hoạt động bất thường nào trong chuyến đi - ví d�?như lệch l�?trình, dừng đ�?ngoài k�?hoạch, hoặc kết thúc chuyến đi sớm hơn d�?kiến.
Grab cho biết s�?m�?rộng hợp tác với các công ty AI như OpenAI, Anthropic đ�?triển khai công c�?tr�?lý AI. Công c�?này, dựa trên d�?liệu t�?Grab, s�?h�?tr�?các nhà bán hàng và tài x�?tăng doanh thu và hiệu qu�? Ngoài ra, AI cũng s�?được s�?dụng đ�?xác định các đơn hàng đặt đ�?ăn s�?lượng lớn đ�?triển khai thêm tài x�?
Grab cũng đưa ra giải pháp dành cho người sống một mình, kết hợp với các đối tác đ�?tạo ra bữa ăn cho 1 người với chi phí c�?định. Người dùng cũng có th�?s�?dụng tính năng chia s�?đơn hàng với những người khác �?gần đ�?giảm chi phí. AI s�?giúp nhóm các đơn hàng và tối ưu tài x�?
S�?tăng các dịch v�?trải nghiệm du lịch
Ông Anthony Tan, đồng sáng lập, tổng giám đốc Tập đoàn Grab, tại buổi giới thiệu tính năng mới - Ảnh: GRAB
Grab cũng phát triển tính năng tiếp cận nhu cầu du lịch ngày càng cao �?Đông Nam Á, một trong những khu vực có tính kết nối cao nhất th�?giới. Dù việc đi lại trong khu vực ngày càng thuận tiện, những người đi du lịch thường luôn gặp những câu hỏi quen thuộc: Làm sao đ�?di chuyển t�?sân bay? Ăn �?đâu? Đi lại bằng phương tiện nào?
Nhà sáng lập Grab cho biết s�?đáp ứng gần như mọi nhu cầu du lịch của người dùng. Theo đó, tính năng đặt trước chuyến xe đến và rời sân bay. H�?thống của Grab có th�?theo dõi thông tin chuyến bay được người dùng cung cấp đ�?điều chỉnh gi�?đón trong trường hợp thay đổi lịch trình bay. Tính năng này đã được triển khai tại một s�?sân bay �?Indonesia, Malaysia, Thái Lan, Singapore và s�?có mặt �?các thành ph�?khác.
H�?tr�?người dùng tìm kiếm quán ngon
Với th�?mạnh v�?bản đ�?và ẩm thực, công ty có tr�?s�?�?Singapore này cũng phát triển tính năng Grabmaps, d�?kiến triển khai t�?tháng sau. Theo đó, người dùng có th�?khám phá các địa điểm du lịch, tìm những quán ăn đường ph�?ngon nhất tại Singapore, tìm quán cà phê mới �?Bangkok.
Người dùng có th�?xem trước thực đơn, hình ảnh, đánh giá và đặt bàn sau đó đặt xe trên cùng ứng dụng. Grab cho biết h�?cũng s�?ứng dụng công ngh�?thông minh đ�?v�?bản đ�?c�?những con hẻm nh�?nhất trong các đô th�?đông đúc �?Đông Nam Á.
Ngoài ra, Grab cũng có gói du lịch quốc t�?với ưu đãi cho các chuyến xe đi đến sân bay, đi lại, giao đ�?ăn và ăn tại nhà hàng trong khu vực Đông Nam Á.
Tr�?lời Tuổi Tr�?/i> Online v�?những sản phẩm cạnh tranh đã có trước, ông Philipp Kandal - giám đốc sản phẩm của Grab - cho biết nhiều người đã đón nhận tích cực các tính năng mới trong giai đoạn th�?nghiệm. Những tính năng mới của Grab s�?s�?dụng d�?liệu t�?khu vực Đông Nam Á của Grab có tính tập trung vào khu vực cao hơn.
Tối đa: 1500 ký t�?/b>
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đầu tiên bình luận